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用户供热工程维修保证金退还工作流程

河南友邦机电安装工程有限公司发布时间：2020/11/18 15:14:57　 [字体放大] [字体缩小]

为了更好保证集中供热用户的供热质量，推行并完善用户供热工程“维修保证金制度”，特制定集中供热工程维修保证金退还工作流程，协调各部门工作，切实维护广大集中供热用户的权益。

一、两个试运行采暖期结束，在按照《用户试运行情况整改通知单》整改完毕并通过验收，由并网验收处下发正式《供热指令》后，在第三个运行期前，退还用户缴纳的维修保证金。

二、在两个采暖期内，用户如未在规定的时间内按照《用户试运行情况整改通知单》所列的整改内容进行整改，则由用户所属的供热分公司使用其缴纳的工程维修保证金进行相应整改。整改完毕并经验收合格后，由并网验收处下发正式《供热指令》，将余款退还给用户。

三、若供热分公司在进行整改时用户缴纳的工程维修保证金不足以支付整改工程费用，则经营处可向用户追缴差额费用。如用户拒不缴纳差额费用，根据双方签订的“集中供热工程维修保证金协议”约定，郑州市热力总公司有权向甲方追缴维修费用，并在以后此单位的项目入网和验收过程中加以限制。

四、工作流程

1、用户或供热分公司按照《用户试运行情况整改通知单》整改完毕后向并网验收处提出验收申请，由并网验收处组织相关人员进行验收。

2、班组负责人对试运行整改情况进行签字确认。

3、工段负责人对试运行整改情况提出意见，进行签字确认。

4、分公司对试运行整改情况提出总结性意见，由分公司经理签字确认，并加盖分公司印章。

5、并网验收处结合试运行整改验收情况和分公司意见提出验收意见，盖章确认。

6、经营处结合上述意见，提出维修保证金退还意见，并通知用户办理退款手续，或追缴维修保证金。